По благословению митрополита Феофана делегация из Казанской епархии приняла участие в V Общецерковном съезде руководителей епархиальных отделов социальной направленности, духовников и главных сестёр сестричеств милосердия. В работе съезда приняли участие 414 представителей 188 епархий из 10 стран мира. Главной темой минувшего съезда стало развитие церковного волонтёрского движения.
Съезд открылся 1 сентября Божественной литургией в Большом соборе Донского монастыря, которую совершил Святейший Патриарх Московский и всея Руси Кирилл. По сложившейся традиции для молитвенного поклонения верующих в монастырь из Государственной Третьяковской галереи была доставлена чудотворная Донская икона Божией Матери. По окончании богослужения Предстоятель Русской Церкви обратился к участникам съезда с приветственным словом.
— Особые слова приветствия я хотел бы обратить к участникам V Всецерковного съезда по вопросам социального служения. Служение добру, которое мы сегодня называем социальным служением Церкви, направлено на решение, может быть, самых главных задач. И если кто-то считает, что социальная работа в Церкви — это дань моде, он глубоко ошибается. Потому что речь идёт о самом главном. Если наши приходы не станут общинами исцеления, поддержки, распределения имеющихся ресурсов, то мы не сможем реально воздействовать на умы и сердца людей, и не сможем помочь верующему человеку обрести спасение. Поэтому социальная церковная работа — это не второстепенная обязанность, которую должен нести настоятель, приход, благочинный, епархиальный архиерей, патриарх и Синод, а одна из основных наших обязанностей, — сказал патриарх.
Затем на съезде выступил председатель Синодального отдела по церковной благотворительности и социальному служению епископ Орехово-Зуевский Пантелеимон. Он зачитал доклад о состоянии дел милосердия в Церкви и ответил на вопросы участников съезда. После этого состоялся семинар, посвящённый вопросу поиска средств для социальных проектов, особое внимание на котором было уделено интернет-площадкам для сбора пожертвований и возможности оплаты государством социальных услуг, оказываемых общественными организациям.
На следующий день делегаты от Казанской епархии приняли участие в работе секций. Руководитель социального отдела Казанской епархии иерей Сергий Петров рассказал об опыте воцерковления слабовидящих и планах по созданию для них комфортной среды. Так, по благословению митрополита Феофана для слабовидящих были организованы паломнические поездки и встречи в дни церковных праздников. Отец Сергий отметил, что члены общества слепых попросили создать для них при храме духовный центр.
Руководитель отдела Казанской епархии по противодействию наркомании иеромонах Вячеслав (Шапоров) посетил семинар, посвящённый вопросам трезвенного просвещения. Также он принял участие во встрече священнослужителей с вице-премьером РФ по социальным вопросам Ольгой Голодец, состоявшейся в Доме правительства 31 августа.
Координатор центра поддержки материнства «Умиление» Элина Галиуллина приняла участие в секции, посвящённой защите материнства и детства. В своём докладе «Как повысить эффективность деятельности в защиту жизни, используя социальные сети?» она осветила деятельность центра «Умиление», которая включает в себя взаимодействие с женскими консультациями, предабортные консультации, аренду кризисных квартир для матерей, отказавшихся от аборта, или оказавшихся в сложной жизненной ситуации.
Секретарь социального отдела Казанской епархии Дмитрий Степанов принял участие в секции, посвящённой добровольческому служению. Участники секции ознакомились с опытом московской службы добровольцев, действующей на базе некоммерческой организации «Милосердие» при Синодальном отделе по благотворительности. В Казанской епархии при социальном отделе тоже существует служба милосердия «Святое дело», и казанцы обсудили перспективы её развития с опытными координаторами добровольческих проектов.
3 сентября в Зале Церковных Соборов Храма Христа Спасителя пленарное заседание съезда возглавил Святейший Патриарх Московский и всея Руси Кирилл.
— Глубоко убеждён в том, что церковная социальная работа является неотъемлемой, органической частью исповедания веры. Если вера без дел, то она мертва, говорит апостол; и если христианская община не совершает дела милосердия, значит, и она мертва, — отметил патриарх.
В своём выступлении он отметил основные направления социального служения, которые нужно развивать в настоящий момент. В первую очередь это поддержка материнства: создание центров предабортной консультации, открытие приютов для матерей, находящихся в кризисной ситуации, и создание добровольческих центров в каждой епархии. Кроме того, приоритетными названы противодействие алкоголизму и помощь инвалидам, в том числе по зрению и слуху.
Также Святейший Патриарх отметил важность профессионализма в делах милосердия.
— Социальной работе надо учиться. Нельзя просто иметь некое благорасположение и сказать: «Ну, пойду, помогу». Может быть, и это неплохо, но если мы будем создавать серьёзные социально-церковные учреждения, в том числе претендующие на государственную поддержку, а только так мы и должны сейчас действовать, то мы должны быть профессионалами.
Отвечая на вопросы участников съезда, Святейший Патриарх подчеркнул, что епархиальные социальные отделы должны подчиняться правящему архиерею и действовать только с его благословения. При этом он отметил, что для взаимодействия с государством можно создавать при отделах общественные организации.
— В нашем обществе существуют некие стандарты осуществления социальной работы. Государство предъявляет определённые требования к социальной работе, в том числе и неправительственных организаций. И для того, чтобы уровень социальной работы в Церкви соответствовал государственным требованиям, мы должны многому научиться.
Результатом работы V Общецерковного съезда руководителей епархиальных отделов социальной направленности, духовников и главных сестёр сестричеств милосердия стал итоговый документ, принятый на пленарном заседании, в котором содержится ряд практических предложений по развитию волонтёрского движения.